Jeu Responsable
Introduction
Les jeux de casino en ligne doivent être considérés comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l'argent. Le plaisir du jeu doit rester dans les limites du contrôle et de la modération. Si vous constatez que votre pratique du jeu commence à affecter votre bien-être financier ou émotionnel, il est important de chercher de l'aide.
Vérification de l'Âge
Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal requis en Suisse pour participer aux jeux de casino en ligne. markuskaegi.ch s'engage à respecter la loi suisse et à refuser l'accès aux mineurs. Si vous avez des doutes concernant votre admissibilité, veuillez consulter la législation locale.
Signes d'Alerte du Jeu Problématique
Vérifiez les points suivants. Si vous en reconnaissez plusieurs, il peut être temps de chercher de l'aide :
- Chercher à récupérer des pertes en continuant à jouer (« rattrapage »)
- Cacher votre activité de jeu à votre famille ou à vos amis
- Dépenser plus d'argent que prévu ou que vous pouvez vous permettre
- Négliger vos responsabilités familiales, professionnelles ou scolaires
- Emprunter de l'argent pour jouer
- Ressentir de l'anxiété, de la dépression ou de l'irritabilité lorsque vous ne jouez pas
- Avoir du mal à arrêter ou à contrôler votre temps de jeu
- Utiliser le jeu comme échappatoire aux problèmes ou aux sentiments négatifs
Outils d'Autoprotection
markuskaegi.ch met à votre disposition des outils pour vous aider à maintenir le contrôle :
- Limites de dépôt : Fixez un montant maximum que vous êtes disposé à déposer par jour, semaine ou mois
- Limites de perte : Définissez une limite de pertes acceptables avant d'arrêter de jouer
- Rappels de réalité : Activez les notifications périodiques pour vous rappeler le temps écoulé et l'argent dépensé
- Pause de jeu : Prenez des pauses régulières pour évaluer votre comportement
- Auto-exclusion : Si vous avez besoin d'une pause plus longue, vous pouvez demander l'auto-exclusion de votre compte
Pour activer ces outils, contactez notre équipe d'assistance client.
Organisations d'Aide et de Soutien
Si vous ou quelqu'un de votre entourage éprouvez des difficultés liées au jeu, plusieurs organisations peuvent vous aider :
Suisse
- SOS-Jeu : Ligne d'écoute et de conseil pour les personnes confrontées à des problèmes de jeu
- Addiction Suisse : www.addictionsuisse.ch – Ressources et soutien pour les dépendances, y compris le jeu
Organismes Internationaux de Référence
- GamCare (Royaume-Uni) : www.gamcare.org.uk
- GamStop (Royaume-Uni) : www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australie) : www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canada) : www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (États-Unis) : www.ncpgambling.org
Demander de l'Aide
Si vous reconnaissez chez vous les signes du jeu problématique, ne restez pas seul. Chercher de l'aide est un acte de courage et de sagesse. Les professionnels et les organismes d'aide sont là pour vous soutenir sans jugement.
Contactez dès aujourd'hui une organisation d'aide. Votre bien-être et celui de votre famille en dépendent.
Si vous avez besoin d'une assistance immédiate, consultez les coordonnées ci-dessus ou demandez conseil à notre équipe d'assistance client.